Aventures de Nedjma au Manar

Bon, voilà, je vais vous raconter ici ce qui m'est arrivé ces dernières semaines, et vous comprendrez pourquoi je n'ai pas pu discuter avec vous comme d'habitude
Il y a eu des jours où j'ai cru devenir

Bon, je vous remets l'histoire d'hier, comme ca, vous aurez tout dans un seul topic

j'ai eu d'abord une cliente avec ses 2 enfants... il m'a fallu un bon moment pour les liquider sans leur vendre de livre... je les ai renvoyés pratiquement... ils touchaient à tout, faisaient tomber les livres... alors qu'ils n'aiment pas lire, ils le disent eux-mêmes, alors je leur ai dit de revenir plus tard, quand ils seront plus grands

ensuite, une autre cliente est venue avec sa fille et ses 2 nièces qui devaient prendre l'avion dans la soirée avec leur mère pour aller rejoindre leur père et mari... alors, pendant que la mère préparait les bagages, la tante les a ramenées chez moi... elle, elle regardait teranquillement les livres, et les 3 petites prenaient un livre après l'autre, le posaient sur la table, allaient dans tous les sens... j'en étais malade... et la bonne femme - en temps normal une cliente très agréable et sympa - qui restait bien calme, tranquille... de temps en temps, elle leur disait de ne pas faire de bêtises, mais sans plus... à la fin, elle a acheté 2 livres, et j'étais contente qu'elle s'en aille... elle a promis à sa fille de revenir dans le calme

Bon, là, je vais vous raconter l'une de mes premières (més)aventures... et qu'on ne me dise plus que la vie d'une libraire dans une petite ville au fin fond du Palatinat est monotone ou ennuyeuse...
Alors, voilà...
J'ai recu une commande de livres de la mairie pour différentes écoles primaires... et il fallait que les livres soient envoyés directement au centre scolaire où ils devaient être répertoriés avant que les écoles les prennent.
Donc, je à mon grossiste, je règle tout, et je remplis les formulaires sur , tout bien classé, par école et par classe, avec le programme excel... j'envoie le tout, et j'attends... je préviens la secrétaire et je l'assure que les livres arriveront à temps...
Un beau matin, j'arrive au Manar... et...


et...

et...


que vois-je??????


que trouvé-je?....

des cartons de livres empilés presque jusqu'au plafond dans l'entrée de ma librairie - le chauffeur du camion a la clé...
je vous juuuuuurrrrre que j'ai failli avoir un infarctus... et la secrétaire qui attendait les livres à l'école
Je suis allée à la mairie qui se trouve à environ 50 m du Manar, et j'ai demandé le N° de portable de la secrétaire... je l'ai elle m'a dit de me débrouiller pour lui faire parvenir les livres... j'ai vu le concierge de l'école passer par hasard dans un couloir de la mairie, je l'ai appelé et lui ai demandé s'il pouvait m'aider à transporter les livres à l'école... je ne sais pas comment sont les concierges chez vous, mais ici en Allemagne, il ne faut surtout pas trop leur en demander...
sa voiture trop petite... il a peur d#avoir un procès s'il va dans la zone piétonne... entretemps, la responsable de la scolarité est intervenue pour me dire que promis c'est promis, je devais - je m'étais engagée à faire livrer les cartons directement à l'école...
Alors, votre Nedjma a décidé de prendre le taureau par les cornes... ou plutôt les liuvres dans sa voiture... heureusement que j'avais une adorable lycéenne qui m'aidait... je suis retournée au Manar, j'ai pris la clé de ma je suis allée la chercher, on a mis toutes les deux les cartons dans la malle et devant sur les sièges, j'ai appelé la secrétaire et le concierge, et je suis à l'école... le concierge m'attendait; mais il m'a demandé de descendre les cartons de la voiture et de les lui passer au fur et à mesure... là, j'ai refusé catégoriquement, je lui ai dit que mon dos était massacré et que je n'avais pas envie de le massacrer encore plus... alors, il a appelé la secrétaire et ils ont descendu les livres ensemble...

En 30 minutes, tout a été terminé, entre mon presque infarctus et le transport des livres jusqu'à l'école...

Mais j'ai eu du mal à m'en remettre, malgré mon bon caractère et mon tempérament optimiste...

demain, je vous raconte la suite...

m'en souviens tu nous l'avais raconté!!!ma pove Libraire!!!!!
plus que 998 :study:

oh zutttt!!!!!!!!!!!!! je recommence à radoter

Mais je vous ai raconté que pour cette (més)aventure, j'ai recu des excuses accompagnées d'une belle boîte dorée contenant un paquet de café, un paquet de macarons et un paquet de thé? Je m'étais plainte, et on m'avait promis que c'était une exception, et que ca ne se reproduirait plus...

Quelques jours plus tard, j'ai eu une autre mésaventure...

Pas gai tout ça et embêtant pour le dos....
Et ce couillon de concierge.....

Enfin, ça se solde par une bonne vente et un cadeau en prime...voyons le positif !

Ben...on attend la suite des mésaventures....

bonne vente, pffffff!!!!!!!!!!!!!!!! Il faut leur faire 12% de rabais, sinon, ils ne commandent pas chez nous, mais directement chez les éditeurs... chantage éhonté...
quant au cadeau... j'ai donné le café à Christina, la petite jeune fille qui m'aidait... les super macarons au Caid - moi je suis diabétique, fopazoublié - j'ai gardé le thé...

ils auraient mieux fait de m'envoyer un livre

Bon, je continue....
Donc, après avoir et eu la promesse, que tout irait très bien... Madame la libraire... à l'avenir, j'ai passé une nouvelle commande... pour le lycée cette fois-ci... je je parle... j'explique... OK, je dois faire la commande comme d'habitude, avec excel pour que ca marche mieux... je passe plus d'1 h à recopier les listes... classe par classe... N° ISBN, titre, éditeur, nombre d'exemplaires, prix à l'unité et prix total...
J'envoie le tout par mail en donnant l'adresse du lycée...
et...

























et...































et... quelques jours plus tard, à la date souhaitée, en arrivant au Manar... je me dis:































Nedjma, du calme, tu vas trouver sûrement une pile de cartons devant la porte... zeeeeeeeen!!!!!!!!!!!!!! caaaaaaaaalme!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
et ca n'a pas raté... j'ai ouvert la porte, ... et les cartons étaient là...
et re- heureusement que la dame de la sous-préfecture préposée au lycée est sympa, elle m#a dit de ne pas m'en faire, qu'elle allait envoyer quelqu'un pour les récupérer...
30 minutres plus tard, tout était parti...

mééééééééé!!!!!!!!!!!!!!! Je n'étais pas tranquille... je me disais: Yakekchozkiclochla... yavépazassé de cartons...

et bien entendu, j'avais bien raison...
la bonne femme me et me dit: Il n'y a que les livres des terminales.... il manque ceux de la 6ème à la 1ère...

Et me revoilà en train de re-

Ben ouiiiiii................!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ils n'avaient ouvert que la 1ère page de ma commande, et ils avaient oublié les autres... et ils avaient encore oublié de mettre l'adresse du lycée....

voilà encore une (més)aventure... la suite demain ou après-demain... ou je ne sais pas quand...

il faudrait encore que je trouve un éditeur, Momo!

Le chauffeur du camion a la clé du Manar... c'est comme ca que ca se passe... quand on signe le contrat de commandes-livraison, on donne la clé de la librairie, comme ca, parce que les livres arrivent tôt le matin bien avant l'ouverture. C'est plus pratique quand le chauffeur arrive à 5 h/6 h du matin... on n'a pas besoin d'être là si tôt, et puis, les livres ne restent pas dehors.

ben oui, je commande mes derniers livre 17 h 15 online et jusqu'à 18 h au et le matin, ils sont là...

Ben coudonc faudrait tout leur montrer à ceux qui reçoivent les commandes quoi...

je n'ai pas encore fini toutes mes histoires, mais ce soir, je suis fatiguée... j'ai corrigé un test de vocabulaire et un test de conjugaison...
je dois encore vous raconter:
- la bonne femme de la sous-préfecture qui est venue hurler
- la bonne femme qui commande les livres scolaires chez amazon et veut vérifier si moi, je suis capable de lui débrouiller le "bon"
- la bonne femme qui commande les livres scolaires chez l'idiote d'en face et vient me demander de lui commander un livre que l#autre n#est pas capable de lui trouver
- les bonnes femmes qui achètenet toutes les fournitures scolaires chez l'idiote d'en face et viennent chez moi parce que....
- la bonne femme de la mairie qui m'envoie sa stagiaire avec une facture á corriger...
- les factures qui n'ont pas encore été payées par la mairie
- et encore... et encore...
- les gens qui commandent des livres puis les ramènent parce que ce ne sont pas les bons...
- la bonne femme qui a commandé les livres pour ses 2 enfants, puis...
et encore... et encore...
- les factures qu'on me demande de payer alors que les livres ne sont pas encore arrivés...
-
vous en voulez encore? C'est pas fini... mais au moins, j'ai cette liste, je ne risque donc pas d'oublier, je vous raconterai au fur et à mesure

comment utiliser et abuser de l'AUTRE....je me pose question aussi sur d'autres investigations personnelles!